الأسئلة الشائعة
ما هي سياسة الإرجاع؟
يُتاح لجميع العملاء خيار الإرجاع والاسترداد بشرط إعادة المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية مع وجود الملصقات الأصلية. يجب إعادة جميع المنتجات (بما في ذلك الهدايا الترويجية) إلينا لمعالجة طلب الإرجاع. جميع المبيعات نهائية بعد مرور 30 يومًا من تاريخ الشراء.
متى سأستلم طلبي؟
سنعمل جاهدين على شحن طلبك في أسرع وقت ممكن. سيتم توصيل طلبك خلال 6-12 يوم عمل. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على مزيد من المعلومات. تختلف أوقات التوصيل حسب موقعك.
كم تبلغ تكلفة الشحن؟
نقدم خدمة التوصيل المجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 100 دولار أمريكي. أما الطلبات التي تقل قيمتها عن 100 دولار أمريكي فسيتم احتساب رسوم شحن قدرها 10 دولارات أمريكية عليها.